SIK SORULAN SORULAR

1. Bu sitede hangi tür belgeleri oluşturabilirim?

Anlasmalibosan.com üzerinden anlaşmalı boşanma protokolü başta olmak üzere çeşitli hukuki sözleşmeleri adım adım soruları yanıtlayarak oluşturabilirsiniz.
Sistem, yanıtlarınıza göre kişiye özel bir belge hazırlar ve size e-posta ile gönderir.


2. Belgeler hukuken geçerli mi?

Hazırlanan belgeler, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun resmi nitelikte sözleşme taslaklarıdır.
Ancak bunlar hukuki danışmanlık yerine geçmez; belgelerin özel durumunuza uygunluğunu bir avukatla gözden geçirmeniz önerilir.


3. Belge bana nasıl ulaşıyor?

Belgeniz, ödeme işlemini tamamladıktan sonra otomatik olarak oluşturulur ve PDF/DOC formatında belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir.
Herhangi bir fiziksel gönderim yapılmaz.


4. E-postama belge ulaşmadı, ne yapmalıyım?

Öncelikle “Gereksiz / Spam / Promosyonlar” klasörlerinizi kontrol edin.
Hâlâ ulaşmadıysa, lütfen bilgi@anlasmalibosan.com adresine ödeme dekontunuz ve sipariş bilgilerinizle birlikte e-posta gönderin — belge tekrar iletilir.


5. Belgeyi satın aldıktan sonra iptal edebilir miyim?

Hayır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre kişiye özel olarak oluşturulan dijital içeriklerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Bu nedenle iptal veya iade yapılamaz.


6. Belgeyi tekrar indirip düzenleyebilir miyim?

Evet.
Tarafınıza gönderilen belge DOC formatında ise üzerinde değişiklik yapabilir, kişisel ihtiyaçlarınıza göre düzenleyebilirsiniz.
PDF versiyonu değiştirilemez ancak yazdırılabilir veya imzalanabilir.


7. Kredi kartı bilgilerim güvende mi?

Evet.
Tüm ödemeler güvenli SSL sertifikalı altyapı üzerinden, uluslararası güvenlik standartlarına uygun şekilde yapılır.
Sitemiz kart bilgilerinizi hiçbir şekilde kaydetmez veya üçüncü kişilerle paylaşmaz.


8. Hatalı bilgi girdim, belgeyi yeniden oluşturabilir miyim?

Eğer belge size henüz e-posta olarak gönderilmediyse, destek ekibimizle iletişime geçerek düzeltme talep edebilirsiniz.
Belge gönderildikten sonra sistem otomatik olarak kapandığı için yeniden oluşturmak için yeni bir sipariş verilmesi gerekir.


9. Belgemi başka bir kişiyle paylaşabilir miyim?

Hazırlanan belgeler yalnızca belgeyi oluşturan kullanıcıya özeldir.
Ticari veya toplu kullanım, paylaşım ya da satış yasaktır.


10. Avukat desteği sağlıyor musunuz?

Hayır, site herhangi bir avukatlık hizmeti veya hukuki danışmanlık sunmaz.
Ancak belgeyi oluşturduktan sonra dilerseniz kendi avukatınızla birlikte gözden geçirebilirsiniz.


11. Belgeleriniz noter onaylı mı?

Hayır.
Sistem tarafından oluşturulan belgeler noter onaylı değildir.
Ancak isterseniz belgeleri yazdırıp imzalayarak veya noter onayına götürerek resmi geçerlilik kazandırabilirsiniz.


12. Fatura alabilir miyim?

Evet.
Satın alma işleminiz tamamlandıktan sonra otomatik olarak e-fatura düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir.


13. Bilgilerim güvende mi?

Evet.
Tüm kullanıcı verileri KVKK (6698 sayılı Kanun) kapsamında gizli tutulur.
Bilgileriniz yalnızca belgenizin hazırlanması amacıyla kullanılır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.


14. Aynı belgeyi tekrar oluşturmak istersem yeniden mi ödemem gerekir?

Evet.
Her belge kişiye özel olarak yeniden oluşturulduğu için sistem yeni bir işlem olarak değerlendirilir.